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當(dāng)前位置: 首頁(yè) 技術(shù)支持

客戶服務(wù)

Spirax Sarco valve has a high-quality valve maintenance and consulting team, professional positioning high, the level of equipment excellent; quality system integrity, effective operation, teamwork; for domestic and foreign customers to provide "timely, high-quality, professional" services , Our ability to service

斯派莎克閥門(mén)擁有一支高素質(zhì)的閥門(mén)維護(hù)和咨詢隊(duì)伍,專業(yè)定位高、裝備水平優(yōu); 質(zhì)量體系完整、運(yùn)行有效、團(tuán)隊(duì)合作;面向國(guó)內(nèi)外廣大的客戶提供“及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)”服務(wù),我們的服務(wù)能力及范圍包括:

● 保運(yùn)

1、開(kāi)車(chē)前的安裝管線工藝和施工結(jié)果對(duì)閥門(mén)影響的評(píng)估;

2、安裝后閥門(mén)的狀態(tài)認(rèn)定;

3、管線內(nèi)的吹掃結(jié)果對(duì)閥門(mén)密封的影響評(píng)估;

4、開(kāi)車(chē)前運(yùn)行系統(tǒng)的調(diào)試參與。

● 故障分析與排除

1、對(duì)造成閥門(mén)故障潛在原因的系統(tǒng)分析;

2、綜合判定故障閥門(mén)在排除過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)中的分險(xiǎn)評(píng)估。

● 產(chǎn)品維修、維護(hù)

1、提供配件、設(shè)備和維修方案;

2、在線或離線維護(hù)和維修;

3、專業(yè)制定維護(hù)建議和方案;

4、石油、天然氣長(zhǎng)輸管線的全焊接球閥及主管線閥門(mén)的在線維護(hù)保養(yǎng)或指導(dǎo);

5、特殊調(diào)節(jié)閥精確度的定期校驗(yàn)和維護(hù)方案的提供;

6、對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)或保養(yǎng)后的閥門(mén)建立長(zhǎng)期檔案鏈接、同期建立定期回訪機(jī)制。

● 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)

1、閥門(mén)及管道運(yùn)行相關(guān)專業(yè)技術(shù)的咨詢;

2、關(guān)于閥門(mén)的選型建議和專業(yè)設(shè)計(jì)替換方案;

3、管道工藝及介質(zhì)對(duì)閥門(mén)的影響評(píng)估;

4、提供專業(yè)設(shè)備,幫助排除影響閥門(mén)運(yùn)行的相關(guān)因素。

● 產(chǎn)品使用與保養(yǎng)培訓(xùn)

1、提供專業(yè)的培訓(xùn)課件;

2、故障排除的實(shí)際操作演練,滿足客戶對(duì)全套工業(yè)閥門(mén)的解決方案;

3、為客戶制定特定需求的個(gè)性方案,滿足特定介質(zhì)、流速、流量、檢驗(yàn)、檢測(cè)、維護(hù)周期等的保養(yǎng)建議。

● 服務(wù)承諾

1、專業(yè)與真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)員工,使他們成為本行業(yè)的專業(yè)人士;

2、用專業(yè)與成熟的隊(duì)伍為客戶提供超一流的服務(wù);

3、誠(chéng)實(shí)服務(wù)、信守承諾,與客戶建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。